Antes de cambiar de contraseña se solicita encarecidamente que si tiene algun cliente de correo activo (outlook, thunderbird, etc) debe cerrar la aplicación.
Si tiene alguna tablet o smartphone dejelo en modo avion.

Esto es para que, una vez cambiada la contraseña no se sincronicen ni los clientes de correo ni los dispositivos, al sincronizar estarian haciendo solicitudes al servidor con la contraseña antigua y puede provocar un baneo de ip impidiendo que se conecten al servidor de correo, aun teniendo una contraseña válida

Para cambiar la contraseña de correo electronico debe, en primer lugar, abrir un navegador de internet, puede ser Chrome, Firefox, IExplorer, etc, escriba el nombre de su sitio en la barra de direcciones, de la siguiente manera: www.tusitio.cl/webmail.

En el ejemplo lo realmente importante es poner despues del nombre de su sitio "/webmail".

Luego veremos esta pantalla, en ella se nos solicita el usuario u contraseña del correo.

Escriba su direccion de correo completa en donde dice "Enter your email address."
Escriba su contraseña en donde dice "Enter your email password."

Una vez escritos ambos datos haga click en el boton "Acceder"

Ingresaremos a un formulario en el cual nos solicitan ingresar la contraseña nueva, y repetirla.

En "New Password", escribimos la contraseña nueva.
En "Password (Again)", escribimos nuevamente la contraseña nueva.
Strengthm, nos indica la fortaleza de la contraseña, mientras mas debil (weak), es mas facil de hackear, y mientras mas fuerte (Strong) sera mas dificil de lograrlo.

Te recomendamos usar contraseñas que contengan letras, alguna letra en mayuscula, numeros y algun signo de puntuacion, por ejemplo: MiContraseña.01 (Por favor no use esta misma contraseña).

Cuando este conforme con su contraseña, haga click en "Change Password"

Una vez finalizada la acción anterior, aparecerá la notificación que le indicará el éxito del cambio de contraseña.